本社推出「富恩關愛隊APP」以數字化技術，加強社區聯繫，提升社區服務效率。APP提供社區資訊、會員資訊、活動報名、及個案求助等功能。
實現無紙化快速入會，成功入會會自動生成電子會員卡
(可用於活動報名,活動點名等場景)
發佈各種社團的資訊，為活動預熱，維持活躍度
提供各種物資給會員，可自取/郵寄，不受疫後新常態影響
快速建立線上/線下活動，會員可以自己報名及為他人報名
管理員通知會員社團消息
會員咨詢活動詳情
管理員解答會員疑問
未讀消息提示
針對地區/社區服務處而設的功能
市民可通過該功能提交各類型提問和求助
關愛隊實時跟蹤解決問題和求助，服務市民
